KlookBlk

SNS 広告でヨーロッパへの進出に成功

Klook

について

2014 年に香港で設立された Klook は、旅行中のアクティビティとサービスが予約できる、世界で有数のプラットフォームです。Klook は、世界中の旅行者がどこでも最高の楽しみを発見し、予約し、体験できるようにサポートしています。Klook は世界中の人の旅行に対する情熱に応えるために、400 以上の都市で 100,000 以上のアクティビティとサービスを予約可能にしています。

1 課題

未開拓の市場への挑戦

香港発のスタートアップである Klook社 は、Smartly.io を活用しながら SNS広告を攻略することで、オーストラリアとニュージーランドでの拡大に成功。その後、ヨーロッパへのビジネス拡大を模索していました。彼らの目標は、一度に複数の広告アカウントを立ち上げ、5 つの新しい市場に拡大することでした。

また、ROAS の目標値を達成しつつ、可能な限り効率的な方法で SNS 広告を拡大させる方法を、拡大の過程で学び、将来に備えたいとも考えていました。

2 課題

新世界への突入

全く新しい市場で新しい広告アカウントを立ち上げるための時間との戦い

全く新しい市場で新しい広告アカウントを立ち上げるための時間との戦い

全く新しい市場で新しい広告アカウントを立ち上げるための時間との戦い

ROAS 目標の達成

ROAS 目標の達成

ROAS 目標の達成

実用的なインサイトの迅速な獲得

実用的なインサイトの迅速な獲得

実用的なインサイトの迅速な獲得

結果

5つ

の新規市場を3ヶ月でローンチ

 

7倍

ROAS向上

2,671

個のクリエイティブから消費者ニーズや行動インサイトの獲得
4 ソリューション

キャンペーンの自動化と体系化されたレポート

  • 1. 新たな市場に向けた体制づくり
  • 2. キャンペーン管理とデザイン制作を自動化
  • 3. 各地域のチームのための体系化されたレポート

Klook の主な目標は、最小限の作業で広告運用を効率化することでした。Smartly.io のマネージド・サービス (広告運用代行) は、運用業務のフレームワークを設定しながら、Klook が自社で運用できるように実装やトレーニング等をハンズオンでサポート。新たに立ち上げた EU 担当のマーケティングチームが、キャンペーン管理と最適化を自走して行えるようにしました。

キャンペーン管理やデザイン制作に費やす時間を短縮するために、Smartly.io の Automated Ads (広告自動化)、静止画テンプレート、動画テンプレートなどの機能を活用し、大幅な自動化を実現しました。

また、マネージド・サービスチームは Smartly.io 上でフルカスタマイズされた自動更新レポートを作成。Klook チームが各地のマーケティングチーム向けのレポートを設定するサポートを行いました。

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“Klook は Smartly.io を SaaS として活用することで既に成功を納めていましたが、オセアニアと日本に事業を拡大した際に、マネージド・サービスを活用して予想以上の価値を得ました。マネージド・サービスによる戦略的なガイダンスとハンズオンのサポートにより、私たちは Smartly.io を利用してヨーロッパ地域へのマーケット拡大を実現することができました。”

Anja Schoene - Klook, グローバル ペイドソーシャル リード

5 クリエイティブ例

モバイル広告のバリエーション

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その他の事例