Tokopedia（トコペディア）- インフルエンサー・マーケティングにダイレクト・レスポンスを合わせた広告を展開

Tokopediaは同社の2大ショッピング・シーズンである「ラマダン・セール」と「設立9周年記念セール」で広告キャンペーンを企画し、短期間で展開するクリエイティブをカスタマイズするにあたり、Smartly.ioのクリエイティブ・スタジオのサポートを得ました。依頼内容は3日間のフラッシュ・プロモ・キャンペーン用の広告を作成し、かつ、インドネシアの人気インフルエンサーであるTasya Farasyaと組んだ広告展開を行うことでした。特にこれだけの規模でこの2つの広告展開を組み合わせることは、Tokopediaにとって初めての試みでした。

クリエイティブ・チャレンジその1：ラマダン・セール

Smartly.ioのクリエイティブ・スタジオは、セール前とセール中にリアルタイムで実施中のプロモーションを強調するテンプレートの設計を担当しました。更に、このインドネシア最大のショッピング・シーズンにおいて、Tokopediaというブランドが他のブランド勢の中でもとりわけ目立つように、Tokopediaにとって圧倒的に優れたデザイン製作を目指しました。

クリエイティブ・スタジオ・ソリューションその1

ラマダン・キャンペーンの目標は、新規ユーザーによるアプリダウンロードを、低いインストール単価（CPI）で増やすことでした。それ以前にTokopediaが展開していたダイナミック広告で使用されていたクリエイティブはフィードから抜粋した商品画像のみで、その全てをカスタマイズすることは膨大な時間と作業量を要するために不可能でした。よって、Smartly.ioはクリエイティブの改善が売上と規模の2つにどのような影響を与えるかどうかを調べ、結果として、この両方に良い結果がもたらされることを明らかにしました。

クリテエイティブ面の結果その1

クリック率（CTR）は157%増加し、Tokopediaは従来よりもずっと低コストでアプリダウンロード数を増やすことが可能になりました。

チャレンジ2：設立9周年記念セール

ラマダン・セールでの成功に続き、Smartly.ioはクリエイティブ・ミックスに動画を取り入れることで画像以上の成果をあげることに成功しました。製作した動画は2種類で、1つは設立9周年記念のプロモーション用の動画、もう1つはインフルエンサーと組んだダイレクト・レスポンス・マーケティングのキャンペーン用の動画です。

クリエイティブ・スタジオ・ソリューションその2

ティーザー・キャンペーン：これは、Tokopediaの巨大なオンライン・マーケットプレイス内で、同社のバースデー（設立9周年記念セール）に合わせて宣伝する商品を、3日間にわたって次第に盛り上げていくティーザー・キャンペーンでした。Smartly.ioでは、独自のクリエイティブ自動化ツールを駆使し、静止画と動画のクリエイティブのプロデュースを担当しました。

このプロジェクトはスケジュールが非常にタイトだったため、短納期で幾度も修正を行わなければなりませんでしたが、最終的には素晴らしい結果を得ることになりました。

インフルエンサーと組んだダイレクト・レスポンス・キャンペーン：Smartly.ioはインフルエンサーの映像を化粧品のフィードに組み合わせることを提案しました。同社の動画テンプレートに用意されていた既存アセットに、短い動画クリップを追加することにより、インフルエンサーのコンテンツと、紹介する商品を動的に変更するダイレクト・レスポンスを組み合わせた動画広告を、素早く、そしてシームレスに製作することができました。

この広告展開は、Tokopediaにとって初めての試みでしたが、クリエイティブに優れていただけでなく、効果も抜群でした。初期の縦長フォーマットの動画が非常に良いパフォーマンスを見せたため、次に他の動画広告フォーマットでも実験することを提案しました。具体的には、フェイスブックやインスタグラムのフィード用に4:5縦長の動画フォーマットを展開することで、このキャンペーンの効果の更なる拡大を試みました。

その詳細は以下の結果の通りで、徒労に終わることはありませんでした。

クリエイティブ・スタジオの結果その2 

1つの注目すべき改善は、インフルエンサーの要素とダイレクト・レスポンスのマーケティング・キャンペーンの融合により、集客および購買への転換が難しいと言われている、女性セグメントのアクセス数が増加したことです。

“Smartly.io と彼らのクリエイティブ・スタジオのチームは、クリエイティブの制作需要が高い繁忙期を乗り切る上で、大きな助けとなってくれました。”